Gastos de envío

Uno de los principales objetivos de nuestra tienda online es la entrega de nuestros productos en condiciones óptimas, dentro del plazo más breve posible y manteniendo unos costes reducidos para nuestros clientes.

Para ello, los envíos de nuestra tienda se realizan con Tourline Express quien garantiza la entrega en un máximo de 48/72h desde el envío desde nuestro almacén.

Gastos de envío

Envío gratuito para todos los envíos durante el período de confinamiento

Incidencias y problemas con el envío

Si cuando reciba su pedido percibe que el paquete o paquetes muestran signos de rotura, golpes o cualquier otro detalle que le haga sospechar que la mercancía haya podido dañarse en el transporte le rogamos se lo indique al repartidor y deje constancia en el albarán de recepción.

Si al abrir su pedido encuentra algún producto roto o defectuoso póngase en contacto cuanto antes con nuestro servicio de atención al cliente, detallando el problema. Nuestro personal resolverá la incidencia en el menor plazo posible.